Увеличение ковертации звонков - крайне важный этап в повышении эффективности работы медицинских центров
На данном этапе происходит:
1. Сбор и анализ всех ошибок администраторов.
2. Обучение персонала, проведение тренингов, подготовка скриптов, повышение качества ведения телефонных переговоров.
3. Работа с телефонией, в случае необходимости - настройка переадресаций.
Другие этапы воронки продаж:
